با سلام به مشتریان و همکاران گرامی. از همراهی ارزشمند شما در این دو سال صمیمانه سپاسگزاریم. بر اساس تصمیم تیم جمچنج، از این پس فعالیت ما با نام جدید نیکایستا ادامه خواهد یافت. هدف ما ارائه خدمات پایدارتر، حرفهایتر و مطابق نیازهای شماست و امیدواریم همچون گذشته در کنار ما باشید.
موجودی و سفارشها چه میشود؟
کاربران عزیز، هیچ جای نگرانی نیست.
تمام موجودیها، سفارشهای باز، درخواستهای واریز و برداشت کاملاً فعال، امن و بدون هیچ تغییری در حال پردازش هستند. انتقال نام تجاری فقط یک بروزرسانی هویتی است و هیچ تأثیری روی حسابها و تراکنشهای شما ندارد.
آیا نیاز به ثبتنام دوباره داریم؟
خیر. همه حسابها، اطلاعات و سطحهای کاربری بدون تغییر در نیکایستا فعال هستند. و اگر قبلا احراز هویت کرده اید نیازی به احراز مجدد نیست
آیا سرعت و کیفیت خدمات تغییری میکند؟
بله؛ فقط در جهت بهتر شدن. زیرساختها بهینه شده و سرویسها پایدارتر و سریعتر ادامه پیدا میکنند.
تأثیر این تغییر روی پشتیبانی
پشتیبانی همان تیم قبلی است و با نام جدید نیکایستا کار را ادامه میدهد. ساعات پاسخگویی و روشهای ارتباطی بدون تغییر باقی میماند.
آیا لینکها و آدرسها تغییر میکنند؟
آدرس اصلی برند به nikista.com منتقل شده، اما تمام لینکهای قبلی jamchange.com بهصورت خودکار ریدایرکت میشوند.
ممنون از شما گروه نیک ایستا
